Agenda do Viajante

Após apagão aéreo nos EUA, voos são retomados

Copa Airlines mantém remarcação gratuita neste sábado; veja regras

Decolagens foram liberadas pela FAA após quatro horas de paralisação, mas efeito cascata ainda provoca atrasos; passageiros com bilhetes para 13 e 14 de novembro podem remarcar sem multa até dia 17.

Os pousos e decolagens nos Estados Unidos já começaram a ser retomados de forma gradual após a Administração Federal de Aviação (FAA) liberar o espaço aéreo na noite desta sexta-feira (13 de novembro).
A paralisação durou cerca de quatro horas devido a uma falha nas comunicações dos centros de controle de tráfego aéreo, gerando mais de 10 mil atrasos e cerca de 4 mil cancelamentos em toda a malha global.Apesar da reabertura, o efeito cascata na operação dos aeroportos segue provocando alterações e atrasos neste sábado (14).
Por isso, a Copa Airlines mantém ativa sua política especial de flexibilização para passageiros com viagens programadas de ou para os Estados Unidos (com exceção de Porto Rico), medida que atende diretamente os viajantes brasileiros que utilizam o Hub das Américas, na Cidade do Panamá, rumo à Flórida e demais destinos norte-americanos.

Regras para remarcação sem multa (Copa Airlines):
Bilhetes elegíveis: passagens emitidas até 13 de novembro de 2026.

Datas de viagem: voos originalmente marcados para 13 e 14 de novembro de 2026, de ou para os Estados Unidos (exceto Porto Rico).

Isenção de custos: alterações permitidas sem cobrança de taxa de remarcação nem diferença tarifária.Prazo para solicitar: o pedido de mudança deve ser feito até 17 de novembro de 2026.

Nova data de embarque: a viagem pode ser reprogramada para até 22 de novembro de 2026.Como solicitar alteração ou reembolso Mesmo com a retomada gradual das operações, quem optar por adiar a viagem dentro da janela permitida pode fazer a alteração diretamente na seção Minhas Viagens, no site oficial da companhia (www.copa.com).
Em caso de voos originais que tenham sido cancelados, bilhetes não utilizados ou parcialmente utilizados, incluindo tarifas reembolsáveis e não reembolsáveis, garantem direito ao reembolso integral;

Orientação antes de ir ao aeroporto
Por conta do rearranjo da malha aérea neste fim de semana, a recomendação principal para quem embarca hoje é conferir o status atualizado do voo no site ou no aplicativo da Copa Airlines antes de seguir para o aeroporto.

Sandra Fiore

Jornalista especializada em turismo, segmentos de informação e comunicação

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